您所購買或租用的每一款COWAY產品,COWAY香港 均提供定期上門維護服務,確保您的COWAY產品處於最佳狀態,因為我們相信優秀的產品總是伴隨著最好的服務!

非凡的服務,造就優越的體驗

深得用家愛戴的卓越表現

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CODY 定期上門服務

根據不同產品的服務指引,CODY將提供上門更換濾芯和產品維護服務,由每個月到每4個月不等。

保證全面維修保養

非人為因素損壞,服務期內保證所有COWAY產品都有全面的維修與保養服務。

關懷細心的客戶服務

客服團隊會細心處理每一個關於技術問題、產品資料、搬遷和安裝、或升級換機等相關查詢。

一站式全方位服務

優質的服務
配以優質的工具​

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CODY 是

CODY是一支專業且全心全意的服務團隊,由經過良好培訓,且隨時準備充足以協助客戶處理濾芯更換和產品維護問題的專家組成。

優質工具

為了衛生管理,每次為客戶服務均使用一次性的專用工具

Fresher

The Fresha–
食品級消毒清潔劑

Excellent tools image

清潔用品 –
清潔水缸和出水咀專用

維護服務是如何進行?

過濾水機

更換濾芯和
清潔

Filter Replacement

更換濾芯

Product Sanitization

產品清潔消毒

觀察檢查和
清潔

Product Functionality Check-up

產品功能檢查

Water Tank Cleaning

水缸清潔

維護服務是如何進行?

空氣淨化機

更換濾網和
清潔

更換濾網

仔細清洗

觀察檢查和
清潔

產品功能檢查

產品清潔